
聊得热闹、报价却总黄,多半不是话术问题,而是线索表四格空着:来源、承诺、下次动作、失效日。空格上的开口价,等于对空气演讲。正确顺序是字段满了,才进入可报价池。学习参考,不承诺成交或收益。
为什么记忆跟进会系统性漏单
聊天很长,却没有「下次谁在哪天做什么」。你以为关系还热,对方以为话题已结束。失效日空着,线索会永远活在待办里,挤占真正可成交的席位。记忆是优化器,不是系统。
机制:来源 · 承诺 · 下次动作 · 失效日
- 来源:能否追溯到活动、文章、转介。
- 承诺:你交付什么、对方承诺什么,一句话可复述。
- 下次动作:谁在哪一天做什么,必须可进日历。
- 失效日:过期自动归档,禁止无限跟进。
四格缺一,状态只能是「观察」,不是「可报价」。
可复制提示词
【角色】你是线索治理顾问,不承诺成交率。
【输入】聊天摘录 / 当前报价意图
【硬约束】输出必须含来源、承诺、下次动作、失效日;缺一则标记不可报价
【输出】四格表;给对方的确认句;归档建议
两周节奏
| 阶段 | 时间盒 | 完成标准 |
|---|---|---|
| 清库 | 1~2 天 | 无失效日线索全部补或归档 |
| 只跟可报价 | 3~7 天 | 报价前四格复核 |
| 复盘来源 | 第 2 周 | 看哪类来源能填满四格 |
场景:周会报「十条热线索」
十条里八条没有失效日,六条没有下次动作。删掉字段不全的,只剩两条。你以为业绩塌了,其实是第一次看见真相。周会以后改规则:只许汇报可报价线索,观察池另表,不占「热」字。
场景:报价被「再看看」挂起
对方说再看看。若没有失效日,这句话会变成永恒。写上「若某日前无确认,本报价自动失效」,你才重新拥有时间主权。到期后归档;对方再来,当新线索重填四格。
场景:渠道名单与内容私信
伙伴甩来「有意向」名单,或一篇稿带来二十条「想合作」——先建表,四格不全进观察池,不进报价池。渠道热度不等于你的可成交密度;合作意向要写成可拒绝的承诺句,而不是「多多交流」。
误判:把回复速度当意向
秒回不等于要买。意向写在四格里。用更长的方案 PDF 补偿字段空白,只会掩盖你还没问清对方到底要买什么。
清单:报价前
- 四格是否无空
- 承诺是否可被拒绝
- 失效日是否进日历
- 来源是否可复盘
- 下次动作是否点名到人
和搞钱网案例库的读法
搞钱网把「可被拒绝的承诺」当成交前闸门。国内正文不放链接;需要样例时自行搜站名。不承诺成交。
边界
不鼓励骚扰跟进;失效日是尊重双方时间。不把四格当成恐吓客户的话术。不伪造意向。本周目标不是更多留联,是更多「四格齐全可问价」。
一句话结论
开口价前四格是否齐?失效日是否已过仍在跟?两问不过就停发价。路径可参考,结果不承诺。
把这篇收成可验收的下一步
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