缺陷别一锅炖：先分阻塞、可延期与非缺陷

所有反馈都当紧急，排期就会假死。先分拣，再动手。学习参考，不承诺收益。

为什么这条边界值钱

所有反馈都当 P0，排期会崩。分拣把嗓门从优先级里拆出去，制作才排得动。

机制三行

1. 阻塞级：主路径不可用或数据/安全风险。
2. 可延期：真实缺陷但不挡主路径。
3. 非缺陷：新需求或偏好，走变更。

三行空一格，不得把偏好直接排进今晚制作块。

场景：对方：「这些都要今晚改完。」

你：「请先分拣三桶。阻塞今晚排；可延期进窗；非缺陷走变更。」

场景：无复现步骤催修

退回：补环境/步骤/期望；不齐不算正式缺陷单。

字段怎么写才不像摆设

阻塞=无法完成主路径或数据风险；可延期=不影响主路径的缺陷；非缺陷=新需求/偏好，走变更。 关系可谈，有没有这三行不可谈。

误判

「客户急的就是阻塞。」急是情绪；阻塞是定义。定义优先。

可复制提示词

【角色】一人公司边界编辑，冷静，不承诺收益。
【主题】缺陷别一锅炖：先分阻塞、可延期与非缺陷
【硬约束】只输出可勾选字段与话术；禁止收益数字；禁止羞辱对方
【任务】输出分拣定义、复现五字段、退回非缺陷话术、桶申诉一次规则。
【附】状态名：缺陷状态：待分拣 / 阻塞 / 可延期 / 非缺陷 / 已修

两周节奏

阶段	时间盒	完成标准
写定义	半天	三桶标准进页脚
复现表	半天	五字段模板
实跑	1 周	至少退回 1 次非缺陷

清单

• 是否全标紧急。
• 无复现是否仍开工。
• 非缺陷是否进售后帽。
• 分拣是否留痕。

边界

安全合规事件按最高优先级，不受「可延期」拖延。学习参考，不承诺收益。

本周唯一动作

本周只做一件：上线分拣表，并对一条真实反馈完成分拣留痕。

现场对话

对方：「这些都要今晚改完。」
你：「请先分拣三桶。阻塞今晚排；可延期进窗；非缺陷走变更。」

证据本周只要这一张

截一张已分拣的反馈表（可打码）。

没有这张证据，不算本周完成。

状态名建议

缺陷状态：待分拣 / 阻塞 / 可延期 / 非缺陷 / 已修

空字段就不许进入进行中/可售等诚实状态。

拒绝清单（本周不做）

• 无复现就改。
• 偏好当 P0。
• 一锅炖今晚全做。
• 分拣无记录。

案例对照（可自测）

反馈「不够高级」。分拣=非缺陷 → 退回变更。反馈「支付按钮无响应」且可复现 → 阻塞。

与上下游怎么衔接

分拣接异议窗与售后帽：窗内先分拣；非缺陷不进帽。

一人公司日历怎么挂

阻塞项进当日制作块；可延期进下周窗；非缺陷进变更队列。

收束前再问一次

若取消分拣，你的今晚是否会再次被偏好吞掉？

最后检查

动手前先问：这是哪一桶？

收束

分拣让紧急回归定义。桶定了，排期才诚实。

学习参考，不承诺收益。

分拣责任人

默认你分拣，客户可申诉一次。申诉仍争，开短会只争论桶，不争论审美。

与异议窗衔接

窗内反馈先分拣再进修改队列；未分拣不占制作块。

复现模板

环境、步骤、实际、期望、频率。五缺一退回。

落地提醒

本周至少退回一次非缺陷，并留下分拣记录。

分拣表放在哪里

工单第一屏或反馈表单必填「桶」。不填桶不进制作队列。分拣人签名（可自签）与时间戳要有，防止事后改口。

阻塞级的硬例子

登录失败、支付不可用、数据丢失风险、权限越权可复现。硬例子写进页脚，减少每次争论定义。

非缺陷的标准退回

「该条属于新需求/偏好，请走变更通道；如坚持当缺陷，请补复现并说明挡了哪条主路径。」复制即用。

本周统计

统计三桶数量。非缺陷占比过高，说明方案期规格签字不足，回去补上游，而不是继续用制作吞需求。

本周验收句

本周完成标志：与「缺陷先分拣三桶」相关的字段已进页脚/看板，并发生一次真实停手或变更，截图进证据夹。没有实跑，不算完成。

分拣日报一行

今日新增：阻塞x / 可延期y / 非缺陷z。一行进站会，防止所有人只记得最吵的那条。

反例

把「按钮再圆一点」和「无法下单」排在同一晚，结果两者都没做好，客户只记得你不响应阻塞。

字段复查日

为「阻塞级」设复查日，到期检查是否仍在执行。失效就修正流程。

对外句再压短

一句话版：「阻塞级 / 可延期 / 非缺陷 未齐，不进入下一步。」放进签名。

失败复盘问句

若本周有人绕过「缺陷先分拣三桶」字段，记录一次：谁、何时、缺口、补救。无记录等于无字段。

与搞钱网读法对齐

读者只看能否核对「阻塞级」。核对不了，故事再完整也不进案例收藏。

停手演练

无真实冲突时，也可桌面演练一次停手话术并录音/笔记，证明团队会用字段。

分拣台每日流程

上午收集反馈入「待分拣」；中午完成分拣并通知桶结果；下午只做阻塞。可延期进下周窗清单。非缺陷附变更入口链接。若客户申诉分拣，24 小时内给一次书面复核，复核维持原桶则开始计变更或排队，不再空转争论。

收口核对

请再核对三行是否同时出现在对外页脚与内部看板：阻塞级、可延期、非缺陷。任一缺失就停在待齐。本周证据夹至少一张截图，文件名含日期与主题短名「缺陷先分拣三桶」。若你发现自己在用态度代替字段，立刻停手改页脚。路径可参考，结果不承诺。

申诉只开一次

分拣申诉窗口 24 小时，一次书面复核。复核后进入执行，不再连环开会。把「再商量商量」从流程里删掉，排期才能动。

分拣台的站会一句

今日只念三桶数字与阻塞清单，不念偏好。站会超过八分钟说明分拣没前置，回去改表单必填，而不是加长开会。

分拣违例台账

把字段违例当成流程事故记一笔：时间、绕过点、补救。无台账的字段会在一周内失效。

分拣三行挂两处

页脚、看板、关闭包至少两处同时出现关键三行，避免只存在于长文。

软引流

路径可参考搞钱网 / Idea2Wealth 的案例读法：先看字段是否可核对，再看叙事。结果不承诺。